セールスライティングとは？売れる書き方のコツや文章の型を紹介！
セールスライティングとは、売れる文章を書くテクニックです。基本テクニックとして、ターゲットを決め利点の訴求や証拠を提供などがあります。
しかし、基本テクニックを身につけておらず、頭を悩ませてしまう人がいるのではないでしょうか。
この記事では、セールスライティングをするために基本テクニックや記事を書くコツなどを紹介します。セールスライティングを勉強したい方は、ぜひ参考にしてください。
セールスライティングの概要
セールスライティングを行ううえで、どのような記事で何の目的のために書くのかを理解していなければ、何の価値もない記事となりやすいです。
セールスライターとして成功するために理解しておきましょう。
セールスライティングとは何か？
セールスライティングは、商品やサービスを販売するための非常に重要な要素になります。目的は、読者に魅力的で興味深い情報を提供し、読者の購買意欲を高めることです。
文章を書くには、特定の技術が必要です。例えば、読者の注意を引くために、短くて簡潔なタイトルの使用やサービスの魅力的な特徴を紹介して購買意欲を刺激しましょう。
さらに、熟練したライターが適切なキーワードを使用して、SEOの観点からも最適な結果を得られます。商品やサービスを販売するために欠かせない要素で、魅力的な文章は、読者の購買意欲を高められます。
セールスライティングの目的は何か？
セールスライティングの目的は、読者に興味を持たせ、商品やサービスの存在を知ってもらうことにあります。また、商品やサービスの魅力を伝えて購買意欲を高め、最終的に購入に繋げることも必要です。
大切なのは、読者の心を掴むことです。そのためには、商品やサービスの利点や特徴を強調してください。また、読者が抱える問題や悩みに対して商品やサービスがどのように解決できるかを示すことも重要です。
さらに、読者の購買意欲を高めるためのテクニックもあるので、使うようにしましょう。例えば、限定特典や割引キャンペーンなどの提供です。
最後に、購入に繋げるために明確な行動を促しましょう。例えば、「今すぐ購入する」「お問い合わせする」などの明確なコール・トゥ・アクションを提示することで読者を購入に繋げられます。
セールスライティングの基本テクニック4つ
セールスライティングには4つのテクニックがあります。
- ターゲットを決める
- 利点を訴求する
- 根拠を提供する
- コール・トゥ・アクションを入れる
テクニックを知らない状態で書いても読者は、興味を持ちにくいので、テクニックを身につけて執筆しましょう。
ターゲットを決める
セールスライティングを作成する際には、まず誰に向けて書くのかターゲットを明確化しましょう。なぜなら、ターゲットによって求められる情報や表現が異なるからです。
例えば、商品を販売する場合に商品を購入する人々の属性によってアプローチが異なります。
もし、若い世代をターゲットにしているのであれば、スラングや流行語などを取り入れたカジュアルな言葉遣いが効果的かもしれません。
一方で年配者をターゲットにしている場合、よりフォーマルで丁寧な言葉遣いや商品の安全性や品質を保証する文言が必要かもしれません。
また、ビジネス向けの商品を販売する場合には、効果的なROIやコスト削減の文言が重要です。
さらに、ターゲットの関心事や嗜好についても考慮する必要があります。例えば、健康に関心が高い人々をターゲットにしている場合には、商品の栄養価や健康への効果について詳細に説明しましょう。
大切なことは、ターゲットに合わせたアプローチです。そのためには、ターゲットの属性や関心事を理解し、適した言葉遣いや文言を選択して訴えかける文章の作成が求められます。
利点を訴求する
セールスライティングを作成する際には、商品やサービスの利点を明確に訴求してください。しかし、単に利点を列挙するだけではなく、ターゲットが求めるメリットを説明しなければいけません。
例えば、商品を摂取することで免疫力が向上し、病気になりにくくなるというメリットを強調できます。
また、他社の同種の商品との差別化も重要です。同じ健康食品を販売している会社があった場合には、商品が他社の商品と比べてどのように優れているのかを説明しましょう。
証拠を提供する
セールスライティングを作成する際には、商品やサービスの魅力を伝えることが大切です。しかし、単に魅力を伝えるだけではなく、信憑性を高めるために証拠を提供しなければいけません。
証拠としては、商品やサービスの効果を数値やデータで裏付けることが挙げられます。例えば、美容商品であれば、使用前と使用後の肌の状態を比較して、違いを数値化したデータを掲載が有効です。
また、ダイエット商品であれば、使用した人の平均体重減少量や体脂肪率の変化などのグラフ化が効果的になります。
さらに、実際に商品やサービスを利用した人の感想や口コミの掲載も重要です。口コミの掲載は、商品やサービスの実際の使い心地や効果がより具体的に伝わり、購入意欲を高められます。
ただし、証拠を掲載する際には、信頼性の高い情報を選ぶことが必要です。あくまでも客観的で正確な情報が信憑性を高めるポイントとなります。
コール・トゥ・アクションを入れる
セールスライティングにおいて最も重要なことは、読者に対してアクションを促す「コール・トゥ・アクション（CTA)」を入れることです。
CTAは、商品の購入やお問い合わせ、サイトへの訪問など具体的な行動を読者に提供するものです。
CTAを入れることで、読者はクライアントに変わる可能性が高くなります。なぜなら、CTAは明確な行動を読者に促すものであり、読者が自分たちで行動を起こすことが重要だからです。
また、お問い合わせを促すCTAを入れることも重要です。CTAは、読者が商品やサービスについて質問や疑問を持った場合に直接問い合わせられるようになります。
さらに、サイトへの訪問を促すCTAを入れることも有効です。読者がサイトにアクセスすれば、商品やサービスについてより詳しく知れます。
セールスライティングの文章の型5つ
セールスライティングには、5つの文章の型が存在します。
- PREP法
- 新PASONAの法則
- QUESTの法則
- AIDMAの法則
- BEAFの法則
文章の型を使うことによって、より読者に響く文章が書けるようになるので、少しづつでも身につけていきましょう。
PREP法
PREP法とは、Point（結論）-Reason（理由））-Example（例）-Point（再結論）の頭文字を取った構成法です。
最初のステップは、文章の中心となる主張や結論を明確にして読者に伝えることです。次に、主張や結論に至る理由を説明しましょう。
その後、例を交えて、読者に理解を深めてもらいましょう。最後に再度主張や結論を繰り返し、読者に強く印象づけるようにしてください。
PREP法を使うことで、読者が自らアクションを起こせるようになり、課題解決につながります。
新PASONAの法則
新PASONAの法則とは、Problem（問題）-Affinity（親近感）-Solution（解決策）-Offer（提案）-Narrowing Down（絞込）-Action（行動）の頭文字を取った構成法になります。
新PASONAの法則を用いた文章作成は、簡単ではないものの効果は非常に高くなります。顧客の問題を深く理解し、解決策を提供することで、顧客との信頼関係が築けるでしょう。
QUESTの法則
QUESTの法則とは、Qualify（しぼり込む）- Understand（共感する）- Educate（教える）- Stimulate（興奮させる）- Transition（変化させる）の頭文字を取った構成法になります。
まず、「しぼり込む」では、ターゲットとなる顧客層を明確にし、ニーズや興味を把握します。次に、「共感する」では、顧客の感情や心理状態に寄り添い、共感を得るコンテンツを作成しましょう。
そして、「教える」では、商品やサービスに関する情報を提供し、顧客に価値を伝えます。、商品やサービスの優位性や特長をアピールすることが重要です。
次に、「興奮させる」では、顧客の興味を引き、関心を高めるようなコンテンツを提供します。エンターテイメント性を高めることで、顧客の関心を引き付けることができます。
最後に、「変化させる」では、顧客の行動に変化を促すためのコール・トゥ・アクションを提示します。顧客に商品やサービスを購入するように促すことができます。
AIDMAの法則
AIDMAの法則は、Attention（注意）-Interest（興味）-Desire（欲求）-Memory（記憶）-Action（行動）の頭文字を取った構成法になります。
読者は、情報が豊富で選択肢が多い世界で生きているため、注意を引くために興味深いタイトルや目を引く画像、興味を引く引用句などが必要になります。
次に、記事の内容に興味を持ってもらう必要があります。記事の内容は、読者が新しいことを学べたり、役に立ったり、楽しめるものでなければなりません。
そして、記事の内容で、購入意欲を高めるようにしなければいけません。購入意欲を高めさせるためにも、商品やサービスが魅了的に思われるような記事を執筆しましょう。
また、記事が読者の記憶に残るようにするためにしなければいけません。例えば、ストーリーを交えたり、引用を挿入したり、視覚的な要素を追加などで記憶に残りやすくなります。
最後に記事を読んだことで、何らかの行動を起こすような誘導が必要です。ライターは、読者に何をしたらいいかを示すために行動を呼びかけやリンクの提供をしてください。
BEAFの法則
BEAFの法則は、Benefit（購入メリット）Evidence（証拠）-Advantage（競合優位性）-Feature（さまざまな特徴）の頭文字を取った構成法になります。
BEAFの法則を用いることで、顧客が求める商品やサービスの特徴を明確に把握し、特徴を顧客にわかりやすく伝えることができます。
また、証拠を提示することで、商品やサービスの信頼性や効果の訴求が可能です。そして、競合企業との比較において自社の優位性をアピールすることで、顧客の購入意欲を高められます。
そして、操作性の良さやデザイン性について詳細に説明することができます。
BEAFの法則を活用することで、顧客にとって魅力的な商品説明を行い、購入意欲を高めることができます。マーケティング戦略の構成において、BEAFの法則は有効な手段であることがわかります。
セールスライティングの具体的な書き方のコツ3つ
セールスライティングの書き方には、3つのコツがあります。
- 顧客に寄り添う文章を書く
- 具体的な数字やデータを挙げる
- 見出しを工夫する
正しい情報を伝えることが大切ですが、情報だけ記載しても上手くいきません。そのため、多くのことを工夫する必要があります。
顧客に寄り添う文章を書く
セールスライティングは、顧客にとってどのような問題を解決する商品やサービスであるかを理解し、解決策の提供をアピールする文章を書くことが大切です。
具体的には、顧客の立場に立って商品やサービスの利点や特長を伝えることで、読者を引き込めます。また、顧客の関心やニーズに合わせた文章を書くことで、共感を生むことも可能です。
具体的な数字やデータを挙げる
セールスライティングは、商品やサービスを宣伝する上で非常に重要な要素であり、効果は具体的な数字やデータを挙げることで更に高められます。
数字やデータを用いることで、商品やサービスの信頼性や効果をより鮮明に訴求できるのです。
例えば、従来よりも◯◯%も効率的になったというような具体的な成果を挙げることで、商品やサービスの優位性をアピールできます。
また、一年間で◯◯人の利用者が増加したといった数字を用いて、商品やサービスの説得力を高めましょう。
加えて、顧客のニーズや欲求を的確に把握し、ニーズや欲求を商品やサービスがどのように満たせるのかを明確に伝えることが重要です。
見出しを工夫する
セールスライティングにおいて、タイトルは読者にとって非常に重要な役割を担います。なぜなら、記事の内容を把握する上で、最初に目にするのがタイトルだからです。
また、タイトルだけでなく、下位見出しも重要な役割を担っています。読者は、目に飛び込んできた下位見出しを見て、記事に興味を持つかどうかを決めることが多いのです。
そのため、適切なキーワードを使ったり、数字を使って「◯◯する前に知っておきたい5つのポイント」といった具合に、読者に自分が欲しい情報が得られるような工夫が必要です。
まとめ
本記事では、セールスライティングの概要や目的、基本テクニック、文章の型、具体的な書き方のコツについて紹介しました。
セールスライティングは、商品やサービスを売り込むための文章を書く技術であり、ターゲットを決めることや利点を訴求、証拠の提供を入れることなどが基本テクニックになります。
文章の型には、PREP法や新PASONAの法則、QUESTの法則などがあります。具体的な書き方のコツとしては、顧客に寄り添う文章を書くことや具体的な数字やデータを挙げることなどです。
テクニックや文章の型をマスターできれば、より効果的な販売が可能になるので、身につけましょう。
